Como divulgar meu trabalho e conseguir mais clientes

1. Defina o que você faz, onde atende e para quem

Quem tenta falar com todo mundo não é lembrado por ninguém. Antes de publicar qualquer coisa, deixe claro em uma frase o que você faz, em quais regiões atende e que tipo de cliente costuma contratar você.

• Serviço principal (e os secundários)
• Cidade, bairros ou raio de atendimento
• Tipo de cliente: residências, empresas, condomínios
• O que te diferencia: prazo, garantia, atendimento ou especialidade

2. Monte uma vitrine com trabalhos reais

Fotos e vídeos de serviços que você realmente fez valem mais que qualquer texto. Antes e depois, etapas do trabalho e o resultado final mostram sua qualidade. Peça autorização ao cliente antes de publicar imagens da casa, do rosto ou do endereço dele.

Reúna tudo em um lugar fácil de acessar, como destaques do Instagram, um catálogo no WhatsApp Business ou um álbum organizado por tipo de serviço.

3. Apareça onde o cliente pesquisa

Quem precisa de um serviço costuma pesquisar no Google, olhar o mapa ou perguntar para conhecidos. Cuide dos canais em que essa busca acontece.

• Perfil da Empresa no Google, com categoria correta, área de atendimento e fotos
• Instagram ou Facebook com a bio dizendo o serviço e a cidade
• WhatsApp Business com descrição, horário e catálogo
• Plataformas de orçamento, em que o cliente já descreve o que precisa

4. Responda rápido e peça as informações certas

Muitos clientes pedem orçamento a vários profissionais ao mesmo tempo, e quem responde primeiro costuma sair na frente. Tenha uma mensagem de boas-vindas e uma lista curta de perguntas — o que precisa ser feito, onde e para quando — para orçar sem idas e vindas.

5. Transforme clientes satisfeitos em indicações

A indicação é um dos canais mais baratos e mais confiáveis. Ao terminar o serviço, agradeça, peça uma avaliação e pergunte se o cliente conhece alguém que também precise do seu trabalho.

6. Receba pedidos de quem já está procurando

Divulgar costuma significar esperar que o cliente te encontre. Plataformas de orçamento invertem isso: o cliente publica o pedido e as empresas da região respondem. É um complemento útil para quem está começando ou quer preencher a agenda.

Receba pedidos de orçamento no ARO sem pagar para aparecer

No ARO o cliente descreve o que precisa e o pedido é enviado para até 20 empresas próximas que atendem aquela categoria e região. O cadastro é gratuito e você responde com seu orçamento pelo próprio app.

Não há mensalidade obrigatória nem cobrança por resposta ou por clique. A taxa de 10% do valor do orçamento só existe se o cliente escolher a sua proposta — é nesse momento que o contato dele é liberado para você. Em pedidos em que o cliente autoriza o contato direto, também existe a opção de comprar o contato de forma exclusiva. Quem quiser pode assinar o ARO Pro (R$ 49/mês, opcional), com destaque nos orçamentos, orçamentos automáticos ilimitados e taxa de 5%.

Erros comuns ao divulgar o trabalho

Alguns deslizes atrapalham mais do que ajudam.

• Depender de um único canal de divulgação
• Usar fotos de banco de imagens como se fossem suas
• Demorar dias para responder um pedido de orçamento
• Mandar mensagem em massa para quem não pediu contato
• Não informar a região de atendimento

Perguntas frequentes